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壹、DNS服務(wù)器地問題
當(dāng)IE無法瀏覽網(wǎng)頁時，可先嘗試用IP地址來訪問，如果可以訪問，那么應(yīng)該是DNS地問題，造成DNS地問題可能是連網(wǎng)時獲取DNS出錯或DNS服務(wù)器本身問題，這時你可以手動指定DNS服務(wù)(地址可以是你當(dāng)?shù)豂SP提供地DNS服務(wù)器地址，也可以用其它地方可正常使用DNS服務(wù)器地址。)在網(wǎng)絡(luò)地屬性里進行，(控制面板—網(wǎng)絡(luò)和拔號連接—本地連接—右鍵屬性—TCP/IP協(xié)議—屬性—使用下面地DNS服務(wù)器地址)。不同地ISP有不同地DNS地址。有時候則是路由器或網(wǎng)卡地問題，無法與ISP地DNS服務(wù)連接，這種情況地話，可把路由器關(guān)壹會再開，或者重新設(shè)置路由器。
還有壹種可能，是本地DNS緩存出現(xiàn)啦問題。為啦提高網(wǎng)站訪問速度，系統(tǒng)會自動將已經(jīng)訪問過并獲取IP地址地網(wǎng)站存入本地地DNS緩存里，壹旦再對這個網(wǎng)站進行訪問，則不再通過DNS服務(wù)器而直接從本地DNS緩存取出該網(wǎng)站地IP地址進行訪問。所以，如果本地DNS緩存出現(xiàn)啦問題，會導(dǎo)致網(wǎng)站無法訪問�？梢栽凇斑\行”中執(zhí)行ipconfig/flushdns來重建本地DNS緩存。
貳、網(wǎng)絡(luò)設(shè)置地問題
這種原因比較多出現(xiàn)在需要手動指定IP、網(wǎng)關(guān)、DNS服務(wù)器聯(lián)網(wǎng)方式下，及使用代理服務(wù)器上網(wǎng)地。仔細(xì)檢查計算機地網(wǎng)絡(luò)設(shè)置。
叁、IE瀏覽器本身地問題
當(dāng)IE瀏覽器本身出現(xiàn)故障時，自然會影響到瀏覽啦;或者IE被惡意修改破壞也會導(dǎo)致無法瀏覽網(wǎng)頁。這時可以嘗試用“金山毒霸安全助手”來修復(fù)。
肆、網(wǎng)絡(luò)防火墻地問題
如果網(wǎng)絡(luò)防火墻設(shè)置不當(dāng)，如安全等級過高、不小心把IE放進啦阻止訪問列表、錯誤地防火墻策略等，可嘗試檢查策略、降低防火墻安全等級或直接關(guān)掉試試是否恢復(fù)正常。
伍、網(wǎng)絡(luò)協(xié)議和網(wǎng)卡驅(qū)動地問題
IE無法瀏覽，有可能是網(wǎng)絡(luò)協(xié)議(特別是TCP/IP協(xié)議)或網(wǎng)卡驅(qū)動損壞導(dǎo)致，可嘗試重新網(wǎng)卡驅(qū)動和網(wǎng)絡(luò)協(xié)議。
陸、HOSTS文件地問題
HOSTS文件被修改，也會導(dǎo)致瀏覽地不正常，解決方法當(dāng)然是清空HOSTS文件里地內(nèi)容。
柒、系統(tǒng)文件地問題
當(dāng)與IE有關(guān)地系統(tǒng)文件被更換或損壞時，會影響到IE正常地使用，這時可使用SFC命令修復(fù)壹下，WIN98系統(tǒng)可在“運行”中執(zhí)行SFC，然后執(zhí)行掃描;WIN2000/XP/2003則在“運行”中執(zhí)行sfc/scannow嘗試修復(fù)。
其中當(dāng)只有IE無法瀏覽網(wǎng)頁，而QQ可以上時，則往往由于winsock.dll、wsock32.dll或wsock.vxd(VXD只在WIN9X系統(tǒng)下存在)等文件損壞或丟失造成，Winsock是構(gòu)成TCP/IP協(xié)議地重要組成部分，壹般要重裝TCP/IP協(xié)議。但xp開始集成TCP/IP協(xié)議，所以不能像98那樣簡單卸載后重裝，可以使用netsh命令重置TCP/IP協(xié)議，使其恢復(fù)到初次安裝操作系統(tǒng)時地狀態(tài)。具體操作如下：
點擊“開始運行”，在運行對話框中輸入“CMD”命令，彈出命令提示符窗口，接著輸入“netshintipresetc:resetlog.txt”命令后會回車即可，其中“resetlog.txt”文件是用來記錄命令執(zhí)行結(jié)果地日志文件，該參數(shù)選項必須指定，這里指定地日志文件地完整路徑是“c:resetlog.txt”。執(zhí)行此命令后地結(jié)果與刪除并重新安裝TCP/IP協(xié)議地效果相同。
小提示：netsh命令是壹個基于命令行地腳本編寫工具，你可以使用此命令配置和監(jiān)視Windows系統(tǒng)，此外它還提供啦交互式網(wǎng)絡(luò)外殼程序接口，netsh命令地使用格式請參看幫助文件(在令提示符窗口中輸入“netsh/?”即可)。
第貳個解決方法是修復(fù)以上文件，WIN9X使用SFC重新提取以上文件，WIN2000/XP/2003使用sfc/scannow命令修復(fù)文件,當(dāng)用sfc/scannow無法修復(fù)時，可試試網(wǎng)上發(fā)布地專門針對這個問題地修復(fù)工具WinSockFix。
捌、ApplicationManagement服務(wù)地問題
出現(xiàn)只能上QQ不能開網(wǎng)頁地情況，重新啟動后就好啦。不過就算重新啟動，開7到8個網(wǎng)頁后又不能開網(wǎng)頁啦，只能上QQ。有時電信往往會讓你禁用ApplicationManagement服務(wù)，就能解決啦。具體原因不明。
玖、感染啦病毒所致
這種情況往往表現(xiàn)在打開IE時，在IE界面地左下框里提示：正在打開網(wǎng)頁，但老半天沒響應(yīng)。在任務(wù)管理器里查看進程，(進入方法，把鼠標(biāo)放在任務(wù)欄上，按右鍵—任務(wù)管理器—進程)看看CPU地占用率如何，如果是100%，可以肯定，是感染啦病毒，這時你想運行其他程序簡直就是受罪。這就要查查是哪個進程貪婪地占用啦CPU資源.找到后，最好把名稱記錄下來，然后點擊結(jié)束，如果不能結(jié)束，則要啟動到安全模式下把該東東刪除，還要進入注冊表里，(方法：開始—運行，輸入regedit)在注冊表對話框里，點編輯—查找，輸入那個程序名，找到后，點鼠標(biāo)右鍵刪除，然后再進行幾次地搜索，往往能徹底刪除干凈。
拾、還有壹種現(xiàn)象也需特別留意：就是能打開網(wǎng)站地首頁，但不能打開貳級鏈接，如果是這樣，處理地方法是重新注冊如下地DLL文件：
在開始—運行里輸入：
regsvr32Shdocvw.dll
regsvr32Shell32.dll(注意這個命令，先不用輸)
regsvr32Oleaut32.dll
regsvr32Actxprxy.dll
regsvr32Mshtml.dll
regsvr32Urlmon.dll
regsvr32Msjava.dll
regsvr32Browseui.dll
注意：每輸入壹條，按回車。第貳個命令可以先不用輸，輸完這些命令后重新啟動windows，如果發(fā)現(xiàn)無效，再重新輸入壹遍，這次輸入第貳個命令。
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